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2026年春运正式启动 海南铁路日均开行158对旅客列车
2026年春运于2月2日正式启幕,将于3月13日结束,为期40天。春运期间,海南铁路预计发送旅客557.7万人次,预计同比增长4.5%。运能方面,计划日均开行旅客列车158对,其中海南环岛高铁69对,海口市郊列车83对,进出岛旅客列车6对。除夕(2月16日)铁路车票今日开始发售。

据海南铁路海口车务段消息,今年春运节前客流将平稳,以学生流、务工流、探亲流、旅游流等错峰出行,客流高峰期预计节前为2月10日至2月14日,节后第一波客流高峰为2月21日至2月23日,节后第二波客流高峰为3月5日至3月7日。

为给旅客提供更加灵活、便捷的深度游,铁路部门推出"海南环岛漫游"主题旅游计次票。"海南环岛漫游"计次票具有"一次购买、多段乘坐、15天有效"优点,相比于普通的分段式购票,购买该旅游计次票可享受9折优惠,覆盖海口、海口东、美兰、文昌等环岛高铁沿线26个站点,旅客可在有效期内根据自身需求选择2至10段行程组合,每段行程均为单次、单向、指定席别,灵活安排出行时间,通过席位预约和直接刷证2种方式乘车,尽享琼岛风光。同时,为减轻旅客携带大件行李负担,让乘坐火车出行更轻松,海口东站推出"轻装行"服务。在同城距离车站35公里内,旅客根据实际需要可选择出发旅客"门到站"行李搬运服务、到达旅客"站到门"行李搬运服务两种"轻装行"服务。

海南铁路在春运前对车站和动车组列车进行了全面客运服务提质,海南环岛高铁文昌、琼海、万宁等共计15个车站建成使用综合服务台,实施进站检票、售票、改签、退票、到补、问询、旅服、出站等多岗合一,进一步为旅客提供全面集中的综合性服务,进一步优化旅客进出站流线,节省旅客办理业务的时间,同时海口东站、美兰站、三亚站将增开安检通道,减少旅客出行时间。动车组列车推行"铁路畅行"扫码服务。着力提升旅客在途服务体验,旅客通过扫描座椅扶手上的"铁路畅行码",即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息,也可畅享餐饮选购、办理补票升席、查找遗失品等服务,旅客还可以通过关注某次列车,实时掌握列车运行状态。

海口站"海韵情伴您行"、海口东站"椰城驿站"、美兰站"馨美兰"、三亚站"U彩365"综合服务台始终关注重点旅客乘车旅行全流程、全要素、全方位需求,落实全链条、全过程爱心服务。同时,成立党员突击队、高铁乘务联合党支部、青年志愿服务队等,高峰时段协助旅客顺利出行。

铁路部门温馨提示,旅客朋友们可通过关注12306网站信息和车站公告,了解出行资讯,合理安排出行时间,预留充足时间安检、验票、换乘,避免误乘、漏乘。(海南铁路黎成吴翊溦)

(责编:蒋成柳、席秀琴)
文章来源:http://hi.people.com.cn/n2/2026/0202/c228872-41490582.html

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